Assim como no software para desktop, o HiDoctor Cloud permite assinar digitalmente os documentos médicos emitidos para seus pacientes, como receitas, atestados e pedidos de exame.

O documento assinado é facilmente compartilhado com o paciente através de um link de acesso enviado por email, WhatsApp ou qualquer outro meio que você desejar.

Quais textos podem ser compartilhados?

Além da prescrição, você pode assinar qualquer texto emitido para o paciente durante a consulta: atestado, pedido de exame, declarações, etc. Em resumo, qualquer documento da ficha Textos do paciente.

Como o paciente acessa o documento?

A prescrição é compartilhada através de um link que você envia ao paciente por e-mail, WhatsApp ou outro meio digital. Ao acessar esse link, o paciente precisa informar a data de nascimento e o CPF para autenticar o acesso.

Antes de começar: instale os apps da Valid

Você precisará instalar os aplicativos da Valid e fazer o login em sua conta. No celular/tablet, instale o app VIDaaS.

Caso esteja usando o HiDoctor Cloud em um computador ou notebook Windows ou MacOS, instale também o VIDaaS Connect no computador.

Para utilizar um certificado digital armazenado em mídia física (como um token ou cartão) na assinatura de documentos online, é necessária uma configuração adicional. Veja como realizá-la.

Como enviar uma receita digital para o paciente

A maneira mais fácil de assinar um documento para enviar para o paciente é utilizando seu certificado digital A3 em nuvem da certificadora Valid (VIDaaS), fornecido gratuitamente pelo CFM.

No HiDoctor Cloud, localize na ficha do paciente o texto que deseja assinar. Ao interagir com uma ficha que pode ser assinada, você verá o botão de compartilhamento Clique neste botão para começar o processo de assinatura.

Será aberta uma tela de compartilhamento: marque a opção Assinar com certificado digital e clique no botão Enviar.

Em seguida você verá a tela de seleção do provedor de certificado digital. Selecione a assinatura pelo provedor VIDaaS.
Dica: marque a opção Salvar a sessão de assinatura: isso dispensará a necessidade de autenticar sua identidade no aplicativo do VIDaas nas próximas assinaturas no HiDoctor Cloud durante o período selecionado (de 30 minutos até 8 horas).

Selecionar o provedor e o tempo de autenticação

Será necessário autenticar a assinatura com o app instalado e logado no celular. Abra o VIDaaS no seu celular e siga os passos indicados no aplicativo.

Ao finalizar, o sistema retornará para o HiDoctor Cloud e avisará que o processo de assinatura foi finalizado.

Agora que o documento está assinado, você verá o ícone de compartilhamento em destaque laranja Clique no ícone para ver as opções de compartilhamento com o paciente.

Você pode compartilhar via WhatsApp, via email, copiar do link de compartilhamento para enviar por outro canal ou enviar para o MedBook do paciente, caso o paciente já esteja com o aplicativo baixado e com o login feito. Para visualizar o documento que o paciente receberá, clique em Ver documento PDF.

Você pode fechar esta tela a qualquer momento.

Como é o documento assinado digitalmente?

O documento assinado digitalmente pelo HiDoctor possui uma tabela próxima ao rodapé, com instruções de uso e validação. O layout da impressão pode ser alterado nas configurações; já a tabela da assinatura digital é inserida automaticamente e não pode ser alterada.

Esta tabela possui informações sobre o certificado digital e links para sua verificação no validador do ITI via QR Code.